nrsy

Публичная оферта


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

  1. 1.             Общие положения о соглашении: сторон и область регулирования

1.1.         Настоящий документ представляет собой пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») в отношении онлайн-школы «NRSY» (далее в целом, а также применительно к каждой его отдельной функции – «Сервис»), расположенного в сети Интернет по адресу: https://nrsy.online (далее - «Сайт»).

1.2.         Соглашение регулирует использование Сервиса пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь»), а также любые отношения между:

Пользователем, с одной стороны, и владельцем и оператором Сервиса, ИП Светланой Форбс, ОГРНИП: 318774600252520, ИНН 772380385055, место нахождения: г. Москва (далее — «Оператор» и при совместном упоминании с Пользователем – «Стороны» и любой из них - «Сторона»), с другой стороны.

  1. 2.             Заключение соглашения:

2.1.         Соглашение представляет собой договор присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). Актуальная редакция Соглашения размещена и в любое время доступна на Сайте по сетевому адресу: https://nrsy.online/publichnaya-oferta. Соглашение заключается между Оператором и Пользователем путем присоединения Пользователя к Соглашению в целом.

2.2.         Соглашение считается заключенным и распространяется на Пользователя с момента использования Пользователем Сервиса любым способом, без ограничения: переход на Сайт, ознакомление с содержанием Сервиса, регистрация в качестве пользователя Сервиса.

2.3.         Оператор может в любое время изменить и/или дополнить настоящее Соглашение в порядке согласно статье 17 (ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ). Таким образом, в каждый момент времени между Сторонами действует Соглашение в актуальной редакции.

 

ИСПОЛЬЗУЯ СЕРВИС ЛЮБЫМ СПОСОБОМ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРОЙДЯ ПРОЦЕДУРУ РЕГИСТРАЦИИ, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ПОДТВЕРЖДАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО:

ВЫ ОЗНАКОМИЛИСЬ С СОГЛАШЕНИЕМ, В ЧАСТНОСТИ СО СТАТЬЕЙ 10 (ОГОВОРКИ, УТОЧНЕНИЯ И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ);

(1) ВАМ ПОНЯТНО ЕГО СОДЕРЖАНИЕ; И

(2) ВЫ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОГОВОРОК И ИЗЪЯТИЙ И ПРИСОЕДИНЯЕТЕСЬ К НЕМУ В КАЧЕСТВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

ЕСЛИ ВЫ НЕСОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ СОГЛАШЕНИЯ, ВЫ ДОЛЖНЫ ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА.

ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ СЕРВИСА ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ В СОГЛАШЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ (ДОПОЛНЕНИЙ) ОЗНАЧАЕТ ВАШЕ БЕЗУСЛОВНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ, ПРИНЯТИЕ И ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ИЗМЕНЕННЫМ УСЛОВИЯМ СОГЛАШЕНИЯ.

 

  1. 3.             Сервис: состав, содержание, назначение

3.1.         Сервис представляет собой набор интерактивных информационных материалов, объединенных в тематические курсы с заданиями для самостоятельного выполнения.

3.2.         Общее описание Сервиса, включая общие описания: тематики, направленности (обозначение навыков, знаний, умений, опыта, на развитие которых направлено использование Сервиса), методики, языка(-ов) представления информационных материалов, доступно на сайте Сервиса по сетевому адресу: https://nrsy.online/about

3.3.         Общее описание каждого курса, включая: описание тематики, направленности, особенностей методики для соответствующего курса, состава уроков курса, доступно на странице каждого соответствующего курса.

3.4.         Предоставление Оператором Пользователю доступа к Сервису составляет оказание Оператором Пользователю информационно-развлекательных услуг.

3.5.         Подробнее об ограничениях, которые Пользователь должен учитывать при использовании Сервиса, указано в статье 10 (ОГОВОРКИ, УТОЧНЕНИЯ И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ).

  1. 4.             Условия доступа к сервису

4.1.         Общими и обязательными условиями доступа Пользователя к Сервису являются:

4.1.1.     полная дееспособность Пользователя (в результате достижения совершеннолетия или наступления иных случаев возникновения полной дееспособности в соответствии с личным законом Пользователя). Для исключения сомнений, Пользователем может быть только физическое лицо;

4.1.2.     присоединение к условиям настоящего Соглашения, которое предполагается в силу обращения Пользователя к Сервису согласно пункту 2.1.

4.2.         Условиями доступа Пользователя к основным функциям Сервиса являются:

4.2.1.     регистрация Пользователя; и

4.2.2.     оплата Пользователем доступа к платным функциям Сервиса (подписка).

  1. 5.             Подписка и услуги

5.1.         Подписка представляет собой приобретение Пользователем доступа к одному, нескольким или определенному набору тематических курсов Сервиса.

5.2.         Подписка образует заключение договора оказания информационно-развлекательных услуг на условиях Соглашения между Пользователем в качестве заказчика и Оператором в качестве исполнителя в отношении тематического курса (курсов) Сервиса, включенного в подписку. Услуги, оказываемые Оператором Пользователю на основании такого договора, заключатся в обеспечении доступа Пользователя к соответствующему тематическому курсу.

5.3.      Информация о предлагаемых подписках: составах, текущих ценах, особенностях приобретения и использования, содержится на сайте Сервиса по адресу https://nrsy.online/kursyi

 

  1. 6.          Регистрация пользователя и учетная запись пользователя

6.1.     Для использования некоторых функций Сервиса, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой Пользователю создается уникальная учетная запись. Регистрация в любом случае требуется для доступа к функциям Сервиса, которые предоставляются за плату (по подписке).

6.2.         Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации, должна быть достоверной, точной и полной (по вопросам, содержащимся в форме регистрации) и позволять идентифицировать Пользователя, а также подтверждать его соответствие общим условиям доступа к Сервису согласно пункту 4.1. Пользователь самостоятельно несет риски предоставления неверной, неточной, неполной или недостоверной информации, включая (без ограничения): невозможность использования Сервиса.

6.3.         Оператор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности: документы, удостоверяющие личность). В случае непредставления Пользователем документов по требованию Оператора, а равно несоответствие предоставленных документов данным, указанным при регистрации, Оператор вправе заблокировать либо ограничить доступ Пользователя к определенным или всем функциям Сайта и Сервиса.

6.4.         Персональная информация Пользователя, содержащаяся в его учетной записи, хранится и обрабатывается Оператором в соответствии с условиями статьи 12 (ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ).

6.5.         При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Оператор вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

6.6.         Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность и конфиденциальность выбранных им средств для доступа к учетной записи. Все действия, совершаемые с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Оператор о несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о нарушении (подозрении в нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

6.7.         На основании уведомления Пользователя (при условии его должной идентификации) о случае неразрешенного им доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности средств доступа к учетной записи Оператор принимает меры по ограничению доступа к учетной записи с использованием скомпрометированных средств доступа и по восстановлению доступа Пользователя к Сервису.

  1. 7.             Контент пользователя

7.1.         Использую функции Сервиса, Пользователь может вводить и публиковать информационные материалы (в том числе путем ссылки на соответствующие материалы и средства доступа к ним) (далее совместно – «контент»). Вне зависимости от того, опубликован контент Пользователем или нет, Оператор не гарантирует соблюдения конфиденциальности в отношении контента.

7.2.         Пользователь сохраняет все права на свой контент, однако предоставляет ограниченные права на его использование Оператору, другим Пользователям и пользователям сети Интернет. Права на использование контента, предоставляемые Пользователем, перечислены в статье 8 (ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА).

7.3.         Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания требованиям применимого права.

7.4.         Без ущерба для общего характера пункта 7.3, при использовании Сервиса Пользователь не вправе:

7.4.1.     любым способом размещать и/или распространять контент:

7.4.1.1.         пропагандирующий, рекламирующий или демонстрирующий:

7.4.1.1.1.    насилие и жестокость;

7.4.1.1.2.    порнографию, детскую эротику, услуги сексуального характера (в том числе под видом иных услуг);

7.4.1.1.3.    приобретение и употребление наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, новых потенциально опасных психоактивных веществ;

7.4.1.1.4.    совершение любых преступлений;

7.4.1.2.         представляющий собой (содержащий):

7.4.1.2.1.    оскорбления, клевету, информацию, унижающую человеческое достоинство или умаляющую деловую репутацию, в отношении любого лица (лиц, группы лиц);

7.4.1.2.2.    информацию, которая может быть квалифицирована в качестве дискриминирующей людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам и/или возбуждающей ненависть к любым группам людей;

7.4.1.3.         разъясняющий порядок:

7.4.1.3.1.    изготовления и/или использования взрывчатых веществ или иного оружия;

7.4.1.3.2.    приготовления наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, новых потенциально опасных психоактивных веществ и/или любых иных способов их получения

7.4.1.3.3.    совершения иных преступлений и правонарушений;

7.4.1.4.         предназначенный для:

7.4.1.4.1.    нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования;

7.4.1.4.2.    осуществления незаконного (неразрешенного) доступа к платным и/или защищенным ресурсам и/или

7.4.1.4.3.    незаконного (неразрешенного) использования коммерческих программных продуктов;

7.4.1.5.         представляющий собой и/или являющийся средством распространения спама;

7.4.1.6.         когда его размещение и/или распространение в силу применимого законодательства требуют согласия любого третьего лица и такое согласие не получено;

7.4.2.     безосновательно выдавать себя за другого человека или представителя организации (в том числе за представителя Оператора) и/или сообщества, а также иным образом вводить других Пользователей в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

7.5.         Оператор имеет право, но не обязан, осуществлять проверку контента Пользователя и запрещать размещение или удалять (блокировать) любой контент, который по мнению Оператора не соответствует положениям Соглашения.

7.6.         Оператор вправе в любой момент удалить или отказать Пользователю в размещении контента на Сервисе. Оператор также имеет право доступа, чтения, хранения и раскрытия любой информации и контента Пользователя, которая может быть необходима Оператору для:

7.6.1.     соответствия применимым законам, нормативно-правовым актам, судебным актам, запросам государственных органов,

7.6.2.     исполнения Соглашения, включая выявление его потенциальных нарушений,

7.6.3.     выявления, предотвращения, иных способов решения вопросов борьбы с мошенничеством, проблем безопасности и технических неисправностей,

7.6.4.     разрешение обращений Пользователей в техническую поддержку, или

7.6.5.     защиты прав и интересов, собственности и безопасности Оператора, Пользователей, а также иных лиц, чьи интересы могут быть затронуты.

  1. 8.             Права на использование контента

8.1.         При загрузке или размещении контента на Сервисе Пользователь предоставляет следующие права использования в отношении его контента:

8.1.1.     Оператору – неисключительную, безвозмездную лицензию, с правом сублицензирования, на использование контента на территории Российской Федерации и других стран мира, в частности: права на воспроизведение, распространение, перевод, иную переработку (модификацию) и создание из него производных произведений, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, а также публичное исполнение контента, – в связи с работой Сервиса и иным образом в связи с деятельностью Оператора, включая: рекламное продвижение и распространение Сервиса в любых медийных форматах и по любым медийным каналам, осуществление образовательной деятельности;

8.1.2.     каждому Пользователю и пользователю Интернета – неисключительную, безвозмездную лицензию на доступ к контенту посредством Сервиса и Сайта и использование контента на территории Российской Федерации и других стран мира, в частности: права на воспроизведение, распространение, перевод, иную переработку (модификацию) и создание из него производных произведений, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, а также публичное исполнение контента, - в той степени, в которой это допускается функциональными возможностями Сервиса и настоящим Соглашение.

8.2.         Права на использование контента Пользователя, предоставленные согласно пункту 9.1, сохраняют действие на весь период действия исключительного права на соответствующие объекты (произведения), составляющие контент.

8.3.         Действие соответствующей лицензии определенного контента может быть прекращено Пользователем досрочно путем удаления соответствующего контента с Сайта, или в случае прекращения Сервиса, путем направления Оператору соответствующего письменного сообщения регистрируемым почтовым отправлением. При этом в последнем случае Оператор не принимает на себя каких-либо обязательств или ответственности за исключение использования соответствующего контента другими Пользователями или пользователями Интернета. Прекращение лицензии не имеет обратной силы - использование контента лицом, которому права на его использование предоставлено согласно пункту 9.1, до момента прекращения соответствующей лицензии Пользователем в порядке данного пункта, является правомерным и не может быть запрещено в последствии.

8.4.         Пользователь гарантирует, что обладает (и будет обладать в любое время в период использования Сервиса) всеми необходимыми правами и разрешениями, которые требуются для того, чтобы Оператор, другие Пользователи и пользователи сети Интернет могли использовать контент Пользователя согласно условиям Соглашения.

8.5.         Лица, пользующиеся правами на использование контента Пользователя, не обязаны предоставлять Пользователю отчетов об использовании его контента.

  1. 9.             Использование сервиса

9.1.         Сервис представляет собой систему объектов, включая: текстовые информационные материалы, графические изображения, аудиовизуальные элементы, базы данных, программы для ЭВМ, дизайн и т.п., составляющую единый программно-мультимедийный комплекс. Все соответствующие объекты и прочее содержание Сайта, за исключением контента Пользователей, охраняются в качестве интеллектуальной собственности Оператора в качестве владельца исключительного права или обладателя исключительных или неисключительных лицензий в отношении соответствующих объектов.

9.2.         Пользователю предоставляется право использования соответствующих объектов интеллектуальной собственности, составляющих Сервис и Сайт, при условии соблюдения следующих ограничений и других условий и положений Соглашения:

9.2.1.     Пользователь вправе использовать Сайт и Сервис исключительно в соответствии с их целями и обычными функциями;

9.2.2.     Пользователь вправе использовать Сайт и Сервис исключительно для личного и некоммерческого использования

9.2.3.     Пользователь не праве распространять любые части Сайта или Сервиса, включая: любой контент ни на одном носителе без предварительного письменного разрешения Оператора, кроме случаев, когда средства для подобного распространения составляют интегрированный функционал Сайта или Сервиса;

9.2.4.     Пользователь не вправе изменять (модифицировать) какую-либо часть Сайта или Сервиса;

9.2.5.     Пользователь не вправе обходить, отключать или иным образом вмешиваться в действие любых ограничительных мер Сайта или Сервиса, в том числе таких, которые устанавливают ограничения на использование Сервиса или информации, доступ к которой может быть получен с помощью Сервиса;

9.2.6.     Пользователь не вправе (без предварительного письменного разрешения Оператора) использовать Сервис в коммерческих целях, в том числе для продвижения какого-либо коммерческого предприятия;

9.2.7.     Пользователь обязуется не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Оператора в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать Пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера;

9.2.8.     Пользователь обязуется соблюдать права Оператора и других Пользователей на контент и не будет копировать, воспроизводить, распространять, передавать, транслировать, показывать, продавать, лицензировать или иным образом использовать какой-либо контент для целей, не связанных с непосредственным использованием Сервиса без получения предварительного письменного согласия Оператора или владельцев соответствующего контента.

  1. 10.          Оговорки, уточнения и особые условия

10.1.      Сервис предназначен исключительно для удовлетворения образовательных потребностей Пользователя в интеллектуальном и духовно-нравственном совершенствовании. Использование Сервиса, включая ознакомление с информационными материалами и выполнение заданий, включенных в курс(-ы), не имеет целью и не влечет приобретение Пользователем каких-либо официально признаваемых квалификаций или повышения уровня образования Пользователя.

10.2.      Любые указания на направленность Сервиса и тематических курсов не могут и не должны толковаться Пользователем как обещание приобретения Пользователем каких-либо навыков, знаний, умений или опыта.

10.3.      Услуги, оказываемые Оператором Пользователю на основании подписки, ограничиваются исключительно предоставлением доступа к Сервису (соответствующему тематическому курсу (курсам)). Тематический курс, включенный в подписку, приобретенную Пользователю, немедленно доступен Пользователю в полном объеме.

10.4.      Оператор не принимает на себя обязательств по контролю за выполнением Пользователем заданий курса, по проверке, оценке и учету результатов выполнения Пользователем таких заданий и подтверждению соответствия Пользователя каким-либо требованиям. Любые мероприятия, направленные на оценку и/или сопоставление результатов выполнения Пользователем каких-либо заданий, которые могут проводиться Оператором с использованием Сервиса или Сайта, не регулируются настоящим Соглашением.

10.5.      Сервис предоставляется «как есть». Оператор не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям, требованиям, представлениям и/или ожиданиям Пользователя.

10.6.      Сайт и Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные сайты и их контент не проверяются Оператором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Оператор не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта и Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

10.7.      Оператор не гарантирует, что Сервис будет функционировать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

10.8.      Оператор не отвечает за возможность доступа Пользователя к сети Интернет, а также не гарантирует, что Сайт или Сервис будет доступен Пользователю с использованием имеющихся у Пользователя аппаратно-технических средств.

  1. 11.          Ответственность

11.1.      Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств из Соглашения только при наличии вины.

11.2.      В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, Оператор вправе заблокировать либо ограничить доступ Пользователя к определенным или всем функциям Сайта и Сервиса.

11.3.      Оператор не несет ответственности:

11.3.1. за любые убытки, понесенные Пользователем вследствие или в связи с использованием им Сервиса или Сайта;

11.3.2. за любые действия третьих лиц (включая других Пользователей), совершаемые с использованием Сервиса или Сайта;

11.3.3. за соответствие Сайта или Сервиса требованиям права, применимого в любой юрисдикции, за исключением Российской Федерации.

11.4.      Ответственность Оператора перед Пользователем в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем в пользу Оператора.

  1. 12.          Персональные данные

12.1.      Пользователь дает Оператору согласие на обработку информации, в том числе, персональных данных Пользователя, предоставленных при регистрации на Сервисе, а также в процессе его использования, в том числе (без ограничения):

12.1.1. фамилия, имя;

12.1.2. место жительства;

12.1.3. адрес электронной почты;

12.1.4. контактный телефон.

12.2.      Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

12.3.      Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по Соглашению.

12.4.      Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее письменное уведомление регистрируемым почтовым отправлением. При этом Оператор вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя в предусмотренных законом случаях.

12.5.      Особые положения в отношении обработки персональных данных могут содержаться в ином документе, размещенном на Сайте. В случае, противоречия положений такого документа положениям данной статьи применяются положения указанного документа.

12.6.      Пользователь дает согласие на получение информационных сообщений на адреса, указанные Пользователем при регистрации на Сервисе. Согласие на получение отдельных категорий информационных соглашений может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Оператору соответствующего письменного уведомления регистрируемым почтовым отправлением, либо путем совершения действий, указанных в сообщениях (электронных письмах). Информационные сообщения, непосредственно связанные с действием настоящего Соглашения, его изменением и прекращением, направляются Пользователю в любом случае.

  1. 13.          Возврат услуг сервиса

13.1.      В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от заказанного Сервиса в любое время до момента его предоставления.

13.2.      Возврат Сервиса производиться на основании письменного обращения Пользователя, предоставляемого рабочий e-mail Оператора info@nrsy.online.

13.3.      При возврате Пользователем Сервиса составляются накладная или акт о возврате, в котором указываются:

-полное фирменное наименование Оператора;

-фамилия, имя, отчество и паспортные данные Пользователя;

-наименование Сервиса;

-причина возврата Сервиса;

-дата передачи Сервиса;

-сумма, подлежащая возврату;

- подписи Оператора и Пользователя.

13.4.      Возврат  стоимости  Сервиса производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Пользователем соответствующего требования.

13.5.      Для возврата денежных средств на банковскую карту Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Оператором на электронный адрес Пользователя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: ___info@nrsy.online___. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Пользователя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Оператором.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Оператора ошибочно посредством платежных систем, Пользователь должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@nrsy.online. После получения электронного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Оператор производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Пользователя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Сервиса.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Пользователю начинает исчисляться с момента получения Оператором Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Оператору после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Оператором Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Пользователь должен предоставить Оператору в электронном виде на адрес электронной почты info@nrsy.online. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Пользователя, совпадающих с указанными при заказе Сервиса, наименования возвращаемого Сервиса и причин возврата. Пользователь вправе задать все возникшие вопросы Оператору по телефону +7(903)6623887.

  1. 14.          Применимое законодательство

14.1.      Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2.      К отношениям Сторон в связи с заключением и действием Соглашения применяется законодательство Российской Федерации.

  1. Разрешение споров

15.1.      Все споры, вытекающие из отношений, регулируемых Соглашением, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с соблюдением претензионного порядка, предусмотренного данной статьей.

15.2.      Стороны должны стараться разрешить все споры путем переговоров.

15.3.      Сторона, имеющая претензию или разногласие с другой Стороной, должна направить такой другой Стороне уведомление о споре. Такое уведомление направляется регистрируемым почтовым отправлением и должно содержать суть предъявляемого требования (разногласия), основания для его предъявления и/или доказательства, подтверждающие требование.

15.4.      Сторона, получившая уведомление о споре, должна ответить на него в аналогичном порядке не позднее семи (7) дней со дня его получения.

15.5.      Если по истечении тридцати (30) дней с даты получения уведомления о споре Стороной-адресатом Стороны не могут прийти к взаимоприемлемому урегулированию спора (в том числе, когда Сторона, направившая уведомление о споре, не получила ответ), Сторона, направившая уведомление о споре, вправе обратиться за разрешением спора в компетентный суд.

  1. 16.          Авторские права

16.1.      Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://nrsy.online, являются собственностью Продавца.

  1. 17.          Прекращение сервиса

17.1.      Оператор намерен развивать Сервис. Вместе с тем, возможны ситуации, при которых Сервис может быть прекращен, среди них: изменение целей и/или направления деятельности Оператора, прекращение деятельности Оператора, изменение применимого права и другие ситуации, при которых поддержание работы Сервиса становится нецелесообразным.

17.2.      Оператор обязуется без промедления уведомить Пользователя о планируемом и/или ожидаемом прекращении Сервиса не позже, чем за один (1) месяц до даты его прекращения.

17.3.      С момента прекращения Сервиса действие настоящего Соглашения прекращается.

  1. 18.          Изменение соглашения

18.1.      Оператор оставляет за собой право изменять Соглашение время от времени, например, для отражения изменений в нормативных актах, либо изменений функциональных возможностей, предоставляемых Сервисом.

18.2.      Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения по сетевому адресу https://nrsy.online/publichnaya-oferta.

18.3.      Использование Пользователем Сервиса признается принятием и присоединением к условиям Соглашения, в том числе измененным в порядке пункта 17.2) в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений.

18.4.      Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

  1. Контакты оператора
    Электронная почта:disturbme@mail.ru